LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi untuk akaun Malaysia anda

Polisi Privasi download pussy888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau mengurus transaksi melalui Touch 'n Go...

Data akaunKuki lamanRekod bayaranHak akses
Polisi Privasi untuk akaun Malaysia anda

Cara dasar privasi ini digunakan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan privasi. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar, masa transaksi jika...

Emel privasi Hantar pertanyaan ke [email protected] untuk isu akses data, pembetulan profil, permintaan salinan rekod, atau penjelasan kuki. Kami akan membalas mengikut urutan kes dan tahap pengesahan akaun anda.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun jika pertanyaan anda berkaitan sesi log masuk, peranti yang dikenali, atau rekod transaksi terkini. Pasukan kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data khusus.
Tiket sokongan Buka tiket jika permintaan privasi memerlukan lampiran, tangkapan skrin, atau rujukan bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Tiket membantu kami mengekalkan jejak respons yang tersusun.
KAWALAN DATA

Amalan privasi yang kami gunakan

Kami mengurus data privasi dengan prinsip had tujuan, akses dalaman terhad, dan rekod yang boleh disemak apabila anda mengemukakan permintaan yang sah. Polisi ini meliputi data pendaftaran, log sesi, kuki, rekod transaksi...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nombor telefon, nama akaun, kata laluan tersulit, dan butiran hubungan untuk membuka serta menjaga akses akaun anda. Data ini membantu kami membezakan akaun anda daripada permintaan yang tidak sah.

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan ID akaun. Rekod ini digunakan untuk padanan bayaran dan semakan pertikaian.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan, dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod akaun berdasarkan tugasan kerja. Log keselamatan, alamat IP, dan cap masa digunakan untuk menyiasat percubaan log masuk yang mencurigakan atau perubahan profil.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, dan kewajipan rekod. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahaktifkan, atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan penggunaan data, atau salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum membuat perubahan kepada rekod penting.

Jawapan tentang data dan hak anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan seperti nama akaun, nombor telefon, kata laluan tersulit, masa pendaftaran, peranti, dan alamat IP. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan sesi, sokongan, dan rekod operasi.

Kami menyimpan rujukan bayaran, masa transaksi, jumlah, status, dan ID akaun untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak memerlukan PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan transaksi, sokongan teknikal, keselamatan akaun, atau kewajipan undang-undang. Perkongsian dibuat secara terhad dan berkaitan tujuan yang dijelaskan dalam Polisi Privasi ini.

Hubungi [email protected] atau buka tiket sokongan dengan ID akaun dan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah nombor telefon, nama profil, atau rekod transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, mengukur kestabilan halaman, dan mengesan aktiviti yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, dan rekod yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahaktifkan, atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Minta salinan melalui emel privasi atau tiket sokongan dan sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar, serta skop rekod yang diminta. Kami akan menilai permintaan selepas pengesahan identiti selesai.